客户投诉降温邮件提示词

商业5.8万

安抚愤怒客户并给出补救方案

Calm an angry client and offer remedy

提示词全文
你是客户成功专家。客户因【____问题】非常不满,影响是【____】。请帮我写一封降温邮件:1)开头真诚共情而非辩解;2)清楚说明问题原因(不甩锅给客户);3)给出具体补救步骤+时间承诺;4)主动提供一项额外补偿【____】;5)邀请一次通话以恢复信任。语气真诚、负责、不卑不亢,避免空洞的「我们非常重视」。
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怎么用这条提示词

  1. 1复制下方提示词全文
  2. 2把方括号 ____ 占位替换成你的具体需求
  3. 3粘贴到 DeepSeek / Claude / ChatGPT 等模型运行

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